Políticas de Devolución y Garantías.

Políticas de Devolución y Garantías - Descuento Electrónico

En Descuento Electrónico, tu satisfacción es nuestra prioridad. Por eso ofrecemos garantías y devoluciones bajo las siguientes condiciones:

  1. Garantías por Falla de Fábrica:

    • Cubrimos cualquier defecto de fábrica en los productos adquiridos.
    • Para hacer válida la garantía, el producto debe ser reportado dentro de los primeros 7 días naturales desde su recepción.

  2. Condiciones para Devoluciones o Cambios:

    • El producto no debe presentar signos de uso indebido, caídas, golpes o daños por agua.
    • El producto debe ser enviado con todos sus accesorios originales, empaques y en buen estado.
    • Nos reservamos el derecho de evaluar el producto antes de aprobar la garantía o devolución.

  3. Casos No Cubiertos:

    • Daños ocasionados por mal manejo, golpes o exposición a líquidos.
    • Errores por incompatibilidad u otros problemas no atribuibles al producto en sí.

¿Cómo Proceder?

Si el producto cumple con los requisitos mencionados y necesitas una Garantía; contáctanos a través de nuestro correo: Garantias@descuentoelectronico.com ó envíanos un mensaje directo con tu número de pedido y una breve descripción del problema en el apartado de SERVICIO AL CLIENTE.

¡Gracias por confiar en Descuento Electrónico! Nos aseguramos de ofrecerte productos de calidad y un servicio transparente.

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